情暖初冬，京張公司會(huì)員制推廣再發(fā)力
作者：張璐
來(lái)源：收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部
發(fā)布時(shí)間：2020-11-23
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"> </span><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">截止11月23日，京張公司注冊(cè)會(huì)員車輛破萬(wàn)，較去年翻4倍增長(zhǎng)。在探索服務(wù)司乘、引車上路愿景下，京張公司積極謀劃、全員參與，四項(xiàng)措施推動(dòng)車輛“會(huì)員制”建設(shè)跨越式發(fā)展。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="http://m.q1-network.com/upload/202011/20201123083951_6038.jpg" width="645" /></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">一是發(fā)動(dòng)全員力量。京張公司設(shè)置“會(huì)員制”推廣獎(jiǎng)，對(duì)積極辦理人員實(shí)行月度獎(jiǎng)勵(lì)，截止11月初，達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)14人次。同時(shí)將“會(huì)員制”分配到職工的工作當(dāng)中，使職工有責(zé)任、有義務(wù)、有獎(jiǎng)勵(lì)的推廣會(huì)員制。調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性，開(kāi)展“會(huì)員制”推廣競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)推廣業(yè)績(jī)突出的班組和個(gè)人，收費(fèi)員星級(jí)考核中加分獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表?yè)P(yáng)。實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，采取與月底績(jī)效考核相結(jié)合的方式劃分任務(wù)額，對(duì)過(guò)往司乘實(shí)行推薦注冊(cè)3人以上獲禮品的激勵(lì)方式加大推廣力度。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="http://m.q1-network.com/upload/202011/20201123084105_9007.jpg" width="645" /></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">二是積極走出去。四季度以來(lái)，京張公司多次在收費(fèi)廣場(chǎng)、服務(wù)區(qū)、汽車站開(kāi)展“會(huì)員制”宣傳推廣，從司乘自身利益出發(fā)，讓其感受到會(huì)員的實(shí)惠便捷，積極辦理會(huì)員。深入挖掘客戶資源，持續(xù)到企業(yè)走訪，到沿線煤炭、運(yùn)輸及建材市場(chǎng)等車輛集聚點(diǎn)進(jìn)行走訪調(diào)研，了解司乘需求、收集司乘意見(jiàn)和建議，介紹“會(huì)員制”營(yíng)銷政策，激發(fā)企業(yè)和個(gè)人的關(guān)注度和參與度。9月以來(lái)，累計(jì)走出去30余次。</span>
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<img alt="" src="/upload/202011/20201123085743_9984.jpg" width="645" />
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">三是多渠道宣傳。首先站口張貼海報(bào)、條幅，“零門(mén)檻注冊(cè)、享優(yōu)惠政策”、“注冊(cè)會(huì)員，享優(yōu)惠、知路況”、“注冊(cè)京張會(huì)員，優(yōu)惠一路向前”等宣傳標(biāo)語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了，深入人心；收費(fèi)廣場(chǎng)便民服務(wù)亭設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，引導(dǎo)司機(jī)注冊(cè)。其次全員生成個(gè)人推廣二維碼，通過(guò)微信、朋友圈、抖音等平臺(tái)推廣，將優(yōu)惠政策公之于眾。再次結(jié)合“老兵驛站”成熟品牌效應(yīng)，退役老兵示范引領(lǐng)、誠(chéng)心推廣、精準(zhǔn)解析、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快速準(zhǔn)確幫助司乘完成操作步驟，確保司乘成功“入會(huì)”。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="http://m.q1-network.com/upload/202011/20201123084302_4554.jpg" width="645" /></span></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">四是發(fā)放暖冬禮品。通過(guò)免費(fèi)發(fā)放小禮品，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，加深司乘人員對(duì)京張高速“會(huì)員制”的認(rèn)識(shí)，從而發(fā)動(dòng)其身邊的親朋好友積極注冊(cè)。玻璃水、紙巾、方便面、護(hù)手霜等暖冬小禮品，受到司乘人員的歡迎，真情回報(bào)廣大司乘的同時(shí)，切實(shí)宣傳了“會(huì)員制”優(yōu)惠政策及積分兌換福利。</span>
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